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Mesdames et Messieurs,
Afin de répondre aux différentes questions ou problématiques pouvant survenir sur le réseau fibre déployer par Seine-et-Marne Numérique, ce Syndicat à mis en place avec le délégataire, une équipe de quatre techniciens de terrain qui vont à présent auditer le réseau sem@fibre77 en continu afin de procéder aux remises en état les plus urgentes.
Le Syndicat a obtenu de son délégataire, Seine-et-Marne THD (groupe XpFibre), exploitant du réseau, qu’il mette en place une plateforme téléphonique afin de répondre aux administrés et aux élus.
Ce centre d’assistance téléphonique est accessible depuis le 08 06 00 04 13 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17H30.
Pour rappel les liens utiles sur le site Internet de sem@fibre77 sont :
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